BC Game Italia: Privacy dhe Account Data

Profile, Wallet, Casino, Sportsbook, Promotions dhe Support gjenerojnë lloje të ndryshme data. Ndaj vetëm informacionin që nevojitet për të identifikuar case.

Profile dhe Login Data

E-mail, phone, username, region dhe verification status mund të jenë pjesë e account data.

Security dhe Technical Data

IP, browser, device, session dhe 2FA mund të përdoren për security dhe review të unusual activity.

Connected Login Providers

Google ose Telegram të përdorura për Login kanë nevojë për password të fortë, 2FA dhe recovery të sigurt.

Wallet dhe Payment Data

Address, network, Transaction status dhe Withdraw request i përkasin financial context.

Seed Phrase dhe Private Key

Mos i ndaj kurrë këto control credentials.

Casino History

Round ID identifikon game event pa ekspozuar gjithë history.

Sportsbook History

Ticket ID identifikon një sports bet në My Bets.

Promotion Data

Campaign name, Claim, VIP, Rollover dhe expiry i përkasin promotion context.

Cookies dhe Browser Data

Fshirja e cookies mund ta mbyllë session, por nuk e fshin account.

Device Changes

Ndërrimi i phone ose browser ndryshon access point, jo server-side records të profile.

Verification Documents

Ngarko identity documents vetëm në official Verification flow ose secure channel të konfirmuar.

Data Minimisation

Screenshots

Crop image për të treguar vetëm error ose status. Fshih e-mail, addresses, QR codes dhe info të palidhura.

Shared Devices

Bëj Logout, përdor screen lock dhe shmang saved credentials në browsers të përbashkët.

Account Recovery

Mbro recovery e-mail dhe connected accounts po aq sa Login kryesor.

Public Blockchain Data

TxID mund të jetë public on-chain, por lidhja me emrin, e-mail dhe balance shton context personal të panevojshëm.

Formal Privacy Requests

Një formal data request mund të kërkojë identity verification ndryshe nga një technical support issue.

GDPR

Privacy Policy e BC.GAME i referohet data-protection frameworks të zbatueshme, përfshirë GDPR kur është relevant. Kontrollo policy aktuale për purposes, retention dhe rights.

Support Records

Ticket ID, Round ID dhe TxID identifikojnë events. Nuk zëvendësojnë passwords, seed phrases ose identity documents.

Payment Case fillon me pak Data

TxID, asset, network, amount dhe time janë zakonisht të mjaftueshme për review fillestar. Mos dërgo seed phrase ose private key.

Sportsbook Case fillon me Ticket ID

Një Ticket ID identifikon një bet më saktë se screenshot i gjithë My Bets.

Casino Case fillon me Round ID

Round ID, game title dhe approximate time izolojnë round-in pa ekspozuar gjithë Casino History.

Promotion Case përdor Campaign Data

Campaign name, Claim time, Rollover dhe exact error janë më të rëndësishme se Wallet details kur problemi është reward.

Connected Login kërkon Mbrojtje të vetën

Google, Telegram ose e-mail e përdorur për Login duhet të ketë password të fortë, 2FA dhe recovery të sigurt.

Autofill në Shared Device

Browser që ruan credentials mund të rihapë account automatikisht. Çaktivizo autofill ose hiq saved data në device të përbashkët.

Verification Documents duan Qëllim të qartë

Një problem teknik nuk justifikon automatikisht identity documents. Ngarkoji vetëm kur official Verification i kërkon.

Logout i vërtetë ka rëndësi

Mbyllja e tab mund ta lërë session active. Në device të përbashkët përdor Logout.

Password Manager

Një password unik i ruajtur në manager ul rrezikun që një breach në shërbim tjetër të ndikojë account-in.

Recovery Codes

2FA recovery codes janë access credentials. Mos i dërgo në Support chat ose screenshots.

Account Deletion nuk është App Deletion

Fshirja e app, cookies ose shortcut ndryshon vetëm local access. Nuk nis automatikisht formal deletion request.

Përdor Channel-in e duhur

Përdor Support për product issues dhe privacy route për formal data requests. Ndarja e kanaleve ul oversharing.

Minimal Data e bën Support më të shpejtë

Sa më e saktë të jetë reference, aq më pak info shtesë duhet. Një ID e vetme shpesh është më e mirë se full screenshot.

Public Blockchain nuk do të thotë Public Profile

TxID mund të jetë public, por lidhja e saj me emër, e-mail dhe balance krijon personal context të panevojshëm.

Screenshots duhen Crop

Trego vetëm error ose status relevant. Fshih inbox, full Wallet, QR codes dhe records të palidhura.

Formal Requests nuk janë Technical Cases

Një data request mund të kërkojë identity verification dhe privacy route të veçantë. Një payment ose game case zakonisht fillon nga ID.

Case ID ul Përsëritjen e Data

Nëse Support të jep case ID, ruaje. Mund të vazhdosh review pa ridërguar të njëjtat documents.

Connected Login mund të jetë Weakest Link

Nëse përdor Google ose Telegram, një password e dobët ose recovery jo i sigurt atje mund të ndikojë edhe në BC.GAME. Mbro gjithë login chain.

Mos ripërdor Identity Documents pa Arsye

Nëse një document është ngarkuar për Verification, mos e ridërgo në technical chat përveç kur official process e kërkon përsëri.

Channel i duhur mbron më mirë Data

Përdor Support për product issues dhe privacy route për formal data requests. Ndarja e kanaleve ul oversharing.

Wallet Address nuk është Seed Phrase

Në disa payment cases mund të duhet public address ose TxID, por seed phrase dhe private key nuk duhet të ndahen kurrë.

Privacy FAQ